Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại mmv66, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi tạo tài khoản hay thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý có trách nhiệm.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
mmv66 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh hỗ trợ quyền riêng tư tại mmv66

Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua Live Chat trên trang mmv66. Nêu rõ yêu cầu về dữ liệu và chúng tôi sẽ xác minh tài khoản trước khi xử lý.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua email chính thức của mmv66. Ghi rõ tên đăng nhập và loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xoá.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của mmv66. Phù hợp cho yêu cầu nhanh về tài khoản và xác nhận trạng thái xử lý dữ liệu.
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu

Bốn nguyên tắc dưới đây mô tả cụ thể cách dữ liệu của bạn được bảo vệ trong từng tình huống — từ cookie trên trình duyệt đến xác minh ví thanh toán khi rút tiền.

Mã hoá SSL và bảo mật tài khoản

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều dùng SSL. Khi đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký.

Cookie và dữ liệu phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xoá dữ liệu cá nhân theo quy trình nội bộ trừ khi pháp luật yêu cầu…

Xác minh khi rút tiền qua ví nội địa

Khi rút về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống đối chiếu tên chủ ví với tên tài khoản đã xác minh — bước này bảo vệ bạn khỏi giao dịch sai đích.

Giải đáp về quyền riêng tư tại mmv66

Những câu hỏi dưới đây là những điều bạn thực sự cần biết về cách dữ liệu cá nhân được xử lý, từ quyền truy cập đến cách yêu cầu xoá thông tin.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo hoặc ZaloPay bạn dùng để nạp tiền. Dữ liệu thiết bị và IP cũng được ghi nhận tự động khi bạn đăng nhập.

Dữ liệu ví chỉ được chuyển đến đối tác thanh toán nội địa khi cần xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin ví cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

Có. Liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, cung cấp tên đăng nhập và chúng tôi sẽ xác minh tài khoản rồi gửi bản tổng hợp dữ liệu đang lưu trữ cho bạn.

Gửi yêu cầu qua email hoặc Telegram chính thức. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý xoá dữ liệu cá nhân theo quy trình nội bộ, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ một số hồ sơ giao dịch.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và lưu cài đặt giao diện. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Chính sách chỉ áp dụng ở những khu vực mà luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ của mmv66. Nếu bạn không chắc về quy định tại nơi bạn sống, hãy kiểm tra luật địa phương trước khi đăng ký.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.